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          跳出率高的原因排查及解決方法

          來源:http://www.bcwlawoffice.com/ 作者:優速網絡

                 搜索引擎營銷是一個十分浪費資金的一個推廣方式,但其效果在很多的營銷技術中,也是收效最好的一種營銷方式,在SEM投放廣告過程中,會遇到跳出率高的問題,這是目前許多的推廣企業都存在的一個客觀的問題,如何有效的降低跳出率,那么是現在工作任務的重點。跳出率高會導致廣告投放過程中花了錢卻得不到好的轉化,因此,必須根據可能導致跳出率高的原因一一排查,找出癥結所在,才能對癥下藥。


          通常情況下,導致頁面跳出率高的原因有以下幾種:

          1.關鍵詞與創意的匹配度

          這一點就要求我們在選擇關鍵詞之前應該充分的去了解產品,了解用戶的點擊行為,根據網站中的用戶反應以及用戶的行為去定位關鍵詞以及創意,匹配度越高的關鍵詞,最終的轉化率越高,并且可以有效的降低推廣的成本。

          2.創意與著陸頁的匹配度

          在推廣的過程,寫創意要完全根據著陸頁的內容去寫創意,不夸大,按實際去做,有什么說什么,你的創意和著陸頁的相似度越高,點擊之后的跳出率自然也會被降低。這就要求我們的推廣人員,在關陸頁設計之初就對產品分析,并且設計的內容完全按照產品以及關鍵詞去展開,而推廣的時候,寫創意也要按照規劃去操作,不要圖省事兒,直接去復制他人的創意,改別人的往往并不一定會適用于自己的推廣。

          3.url是否正確并且準確

          在做著陸頁時,一般的專題或是產品著陸頁,一定要有特色,基本上避免選擇較長的動態鏈接,這樣的鏈接太長,有的時候可能不能被鏈接完全識別(百度推廣的最長鏈接為64個字符),越短的URL越利于推廣。

          4.競爭對手是否有促銷活動,是否有比價現象

          知已知彼才能百戰百勝,競爭對手也在不斷的研究你的手法,如果你不去了解更多的競爭對手,那么你就會被打倒,看競爭對手的動態,每天觀察競爭對手網站的變化,seo的變化,以及網站內新增頁面的變化情況,看他們的創意以及著陸頁面是否有新的動態或是新的內容,看他們的促銷活動,詢問他們的產品價格,進行整體的對比,將自己的產品在競爭對手的基礎上進行提升,不斷的總結,這樣才能始終強于對手。記住研究競爭對手時,不要僅限于某一個對手,而是全面的對手分析,至少研究五個以的競爭對手,才能更好的幫助你了解整個行業市場。

          5.著陸頁打開速度是否過慢

          營銷型網站,需要的服務器必須要利于營銷,如果你所推廣的網站,打開速度太慢,超過3秒以上,那么這個用戶跳出的幾率就會增大50%以上,現在人們的生活節奏那么快,如果你的思想,你的服務理念跟不上用戶的思維,那么你就會被市場所淘汰。不要圖一時便宜,選擇一些沒有實力的空間提供商,不僅不安全,同時速度太忙從而影響網站的打開速度。

          6.觀察此行業的整體跳出率

          這一點可能是不太好檢測到的問題,可以通過百度指數工具,去了解你的行業人群,根據人群去分析,根據自己的推廣以及用戶行為去分析你的用戶。有的行業中確實存在普遍跳出高的問題,這和行業有一定的關系,但如果關鍵詞合適、頁面內容恰當,一般情況下不會有太大的跳出率,從一個用戶點擊進入著陸頁,到他找到的產品至少需要十秒以上的時間,如果提供了聯系方式,加上記錄聯系方式,或是直接掃一掃得到聯系方式,所需要的時間大約在十五至二十秒以上,并且還包括了用戶了解產品的時間(這是比較快的),如果這樣的話,用戶超過十秒以上停留在網頁上,基本上這就不算跳出率了。

          針對以上的分析,我們給出你一個整體的建議,希望能夠讓一些玩競價的企業得到一些啟發。

          首先,展現的創意要與用戶的搜索詞相關,并且創意羅列的信息點,特別是促銷信息要與網站著陸頁完全一致,不能存在欺騙消費者的現象,否則不僅跳出率會高,還會影響客戶的品牌口碑,得不償失;并且要注意最近在操作賬戶方面,是否對關鍵詞的鏈接有過比較大的改動,全面檢查賬戶中關鍵詞的訪問URL是否正確;

          其次,如果創意的信息點準確,與目標網頁的信息相符,可以檢測目標網頁打開的速度。正常情況下,一個網頁打開的速度不能多于8秒;

          另外,觀察競爭對手是否在近期有比較大的促銷活動或降價操作等,使得消費者有較明顯的比價心理,從而使得消費者流失。

          如果這些原因都一一排查后還是不能找到導致頁面跳出率高的原因,建議不要馬上有過大的改動操作,以免造成在不明情況的前提下推廣效果的較大波動,這樣對分析原因不利,應再繼續觀察一段時間的數據表現,不斷做數據分析,找出原因所在。


           

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